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女性コンサルタント 沓澤江美がお届けする ビジネス・エッセー
2005/10/22 版 『組織は慣性の法則に従う』
人柄やリーダーシップの重要性について、なんとなく分かった状態で、でも疑問が湧いてくるかもしれません。すなわち「現実に、人柄が悪いリーダーもいるではないか」と。

これは、企業が成長する局面でしばしば現れる現象です。ビジネスが市場のニーズにマッチして急成長するときには、オーナーやメンバーの「人となり」が問題とされない場合があるからです。

しかも、オーナーの思惑すら超えて、どんどん企業が成長を続けるときさえあります。この状態を「組織は慣性の法則に従う」というのです。つまり、成長の方向に向かって一度動き出した組織を、経営者といえども止めることは難しいのです。

企業が余りに成長をし続けて、何かが破綻するまで、経営者やメンバーの人柄に焦点が当てられることは稀です。システムを改善し続けなければならない状態にあるからです。

しかし、パラドックス的になりますが、オーナーの器を完全に企業が超えてしまったとき、何らかの破綻が起こります。そのときに始めて、オーナーは2つの選択肢を迫られるのです。企業の器に合う人材へと自らが変貌を遂げるか、企業の器に合う人材にその座を譲り渡すか、です。

ほとんどの安定的に成長を続けている企業では、このような状況に置かれていますから、オーナーはともかく、メンバーの人となりが俎上に登ることは稀です。

しかしながら、「安定的な成長」というものが存在しにくい現在では、むしろ爆発的な機動力でもって、組織を慣性の法則が働くように動かすことのできるリーダーが求められてきています。

既存の組織を、大きく変革させるには。。。そうです!優れたビジネスモデルだけではなく、その組織にぶら下がり、安住している人々を動かすことのできるリーダーこそが求められているのです。それが、リーダーシップであり、人柄なのですね。

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2005/10/1 版 『出世欲と嫉妬』
ビジネスでスキルアップを目指す人は、どうしても「スキル」に目が奪われがちですね。ですから、世の中には役にも立たない「ハウツー本」が溢れています。

どのようなスキルであっても、それを使って上手くいく人と、そうでない人が存在します。100%の効果のあるスキルというものが存在しないのではなく、スキルを使う「人」に問題があるケースがほとんどです。

考えても見てください。マシンのように理論的ではあるけれど、情にほだされることもなく、シビアな人を。そんな人にあなたは付いて行きたいと思いますか?多くの人が出世しようと思うとき、そのようなリーダー像を無意識のうちに描き、もっと大切な「心」について考えることがないのは残念なことです。

例えば、あなたの周囲にいる、あなたより年少で優秀な人を思い起こしてください。その人が、あなたを飛び越えて昇進したり、あなたが到底成し得ないような成果を上げたら、どのように感じるでしょうか?

人の子ですから、先を越されて悔しいですか?
それとも、敵ながらあっぱれ!と思うでしょうか?

もちろん、正解はありません。ただ、他者の成功を見たときに、前向きに受け止めて一緒に喜んであげられる人と、ネガティブに嫉妬して闘志を燃やす人とでは、どちらに人望が集まるかは明白です。

つまり、リーダーとして成功するには、本質的には「人となり」が重要な要素を持っているのですね。そうでない例も、残念ながら枚挙にいとまがないほど周囲に見受けられはします。でも、平均寿命が異様に延びた今日では、そういう人が勝ち逃げすることが、逆に難しくなっているように思います。

「天網恢恢疎にしてもらさず」とはよく言ったものです。ビジネス用語ではコンプライアンスですね。

ここまで読んで、ピンと来たあなたは賢いです。そうです!スキルだけではなく、人柄を磨くことこそ、周囲の人から頭一つ抜け出す最善の方法であるといえます。人柄を磨くことは、リーダーシップを向上させることそのものなのです。

業務改善の手法のみならず、人があなたを買ってくれるように学習していくことが大切なんですね。

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2005/9/3 版 『祝!処女作刊行!〜あなたの人格は・・・?』
おかげさまで!拙著・処女作「女性コンサルタントが教える新サラリーマン処世術」が刊行されました。丸善丸の内本店、ビジネス書販売ランキングでは、8月25日〜8月31日集計 第8位! 9月1日〜9月7日集計 第9位! に堂々のランクインです。皆様の応援のおかげです!ありがとうございます!ご一読いただけましたら、アマゾンのレビューに感想など投稿してくださいね。これからもよろしくお願いいたします。

最近、多くのサラリーマンの方や、各種セミナーで成功法則を学ぼうという方々を拝見していて思うことがあります。闇雲に努力をしても、報われないことが多い、ということです。これは、もちろん私もその一人でした。。。

人間は、たった一人では何もすることができません。あなたが売り手であったとして、買い手の存在が不可欠であることからも明らかです。「人間関係」の中で成功を手にするには、一体どのような能力・スキルが必要なのでしょうか?

拙著の中では、会社の中でのポジションによって求められる能力やスキルが異なる、と書きましたが、根本的に必要なもの。それはリーダーシップなのです。

リーダーシップというのは、とても広義の概念で、難しいものです。
三省堂提供「大辞林 第二版」によると、(1)指導者・統率者としての地位・任務。(2)指導者としての能力・資質。統率力。指導力。とあります。

マネジメントの世界では、周囲の人が率先して協力したくなる人、や周囲の人に見込まれた人、を指します。イメージとしては、千葉ロッテマリーンズのバレンタイン監督などが素晴らしい例として挙げられます。

人格もさることながら、周囲の人を暖かく動機付け、目的にも、監督(リーダー)のミッションにも、同意と参画を促すと同時に、頭を使って戦略やビジョンを示し、かつ、身体も使って自らが前にでて行動する。そういう人がリーダーシップの高い人、といえます。

企業全体を見たときに、部門や階層によってそのレベルが異なるだけで、また、それと同時に必要とされるスキルの軽重が異なるだけで、あなたが成功を望むのなら、リーダーシップについて勉強する必要があります。

このHPなどを通して、そういったことの一端をお伝えできれば幸いです。

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